樓宇保潔
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- 發布時間:2017/12/30 11:56:00
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保潔服務質量總體目標:
玉之泉非常關注顧客需求,追求顧客滿意是我們建立和實施質量管理體系的目標,對顧客滿意信息的調查作為測量質量管理體系業績的方法之一,也是服務過程質量監控的關鍵因素。
專業素養:企業擁有具備專業素養的員工,才能確保服務品質得到保障,才能滿足顧客需求;為達到顧客滿意,我們力求使企業內的所有員工均能得到必須的培育和訓導,成為具備各方面專業素養的優秀人才。
技術領先:企業擁有領先的清潔服務技術,才能確保服務水平不斷提升,才能不斷超越顧客需求;為達到顧客滿意,我們力求持續改進和更新服務技巧,采用最先進、最環保的設備及材料技術,成為清潔行業的權威企業。
健康環保:我們倡導員工時刻注意身體健康狀況,共同創造健康的工作環境和工作秩序,樹立健康的人生觀與價值觀;我們倡導員工樹立環保的工作意識、采用環保的服務技術,養成環保的工作習慣;為達到顧客滿意,健康和環保是我們最基本的工作要求。
精益求精:我們教導員工必須具備精益求精的工作態度,能夠不斷學習和鞏固各項服務技能,主動提高和改進工作檢驗標準,不要輕易滿足自己已經獲得的榮譽與業績,在為顧客提供精益求精的服務的同時,能夠迅速成長為公司最優秀、最出色的員工。